Soporte Tecnico

En Micro Impulso esta es una parte integral de nuestra propuesta para ayudarle a maximizar los beneficios de su equipo y por lo tanto de su inversión. Servicios por Evento: Servicio Correctivo:
Atención por llamado, la revisión, diagnóstico y reparación del equipo se realiza en nuestro centro de servicio, contamos con atención a domicilio.

Servicio Preventivo:
El servicio puede ser programado o por llamado, cubre la revisión de partes y accesorios, funcionamiento del equipo así como su limpieza, la atención puede ser en centro de servicio o a domicilio.

Pólizas de Mantenimiento:
Mediante este sistema de servicio se atienden en sitio o laboratorio las fallas que presente el equipo, se realizan servicios de mantenimiento programado para prevenir fallas, soporte técnico telefónico, manejamos tiempos de respuesta y solución de acuerdo a sus necesidades, capacitación en la operación si así lo requiere, nivel usuario y supervisor, cubrimos algunas partes necesarias para la reparación, equipo de respaldo (según contrato), descuento en compra de refacciones no cubiertas en el contrato.

Soporte en Sitio:
En Micro Impulso contamos con un departamento de soporte certificado por los fabricantes de los productos que vendemos para poder dar servicio en las instalaciones de nuestros clientes.